在目前廣州搬家市場準入門檻較低、行業標準缺乏的情況下,坐地起價、貨物在搬家過程中損壞等現象時有發生,導致消費者與搬家公司糾紛頻發。對此,廣州中港搬家公司總結了搬家公司的幾個“陷阱”,希望市民能理解如何規避。
1、各地都需要對大型物品收取額外費用。搬家公司在與消費者溝通時,往往只是簡單地告訴要拆卸的鋼琴和衣柜需要額外收費。但在實際操作過程中,較大的電視機、冰箱、洗衣機等按較大的收取費用。另外,如果樓層較高,將收取樓層費,如果書籍太多,將收取超重費,如果停車地點離單位門較遠,將收取車輛費,如果天氣炎熱,將收取額外的辛苦費。一句話,如果你不給它,你就不會卸下它。如果消費者在裝貨前要求另一家公司,他們還需要補償空車費。
2、以低價吸引顧客,同時開始。據了解,目前廣州搬家公司按車收費,每輛車都是三五百元,雙方大多通過電話交談。一些搬家公司抓住一些消費者對價格便宜的欲望,先報低價,然后在搬家當天以各種理由要求漲價,不到兩三百元,近千元,甚至有些搬家公司把顧客的商品先放在車上,到達目的地,然后坐在起價的土地上。三。車廂里放著三明治,車廂里藏著一個宇宙。很多消費者都有這樣的疑問:明明東西不多,怎么裝兩輛車?
3、目前,市場上大多數搬家公司都使用貨車。為了籌集更多的資金,個別搬家公司經常在車輛上做文章。它看起來像一個4米長的箱子。通過在盒子里放三明治,用鋼板堵住幾十厘米,汽車的內部面積減少了。一輛車能裝的東西需要兩輛車或者多裝一輛車,變相提高價格。因此,廣州中港搬家公司建議,消費者在行駛時應仔細檢查貨車,看車廂是否人為加厚,車廂內是否有三明治等。裝車時還要監督物品的擺放,避免因內緊外緊而浪費空間。
4、不能簽合同或開發票。個別搬遷公司是臨時團隊。他們正在找工人和消費者咨詢。一般來說,他們承諾簽合同,但當他們搬家時,他們會拒絕用遺忘或其他字眼簽合同。搬家完成后,將不會開具發票或收據。其目的是在出現問題時避免承擔責任。針對上述情況,廣州市消費者協會提醒消費者,準備搬家時,應先通過電話或網絡查詢搬家企業的注冊情況,盡量選擇注冊信息明確、有條件的正規搬家公司。固定的營業地址。廣州中港搬家公司提醒消費者,在預約搬家前,一定要和搬家公司詳細商量:搬家地點、具體樓層、電梯、什么商品、家具需要拆裝、是否有單獨收費項目,是否簽訂合同、是否開具發票等,確保廣州搬家公司不會因各種原因要求漲價。此外,還要做好監管工作,在處理過程中不要離開現場,以免貨物丟失不能明確責任。
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