自有惠州搬家公司以來,搬家索要“小費”一直都成為一種潛規則,在搬家行業中投訴最多的就是搬家公司的工人隨意加錢和索要小費,有的甚至是強行索要,如果搬家客戶沒有給或是不給,工人態度就不好,就是搬東西時拿放手腳很重,就是蓄意亂摔,客戶要是說兩句他們還頂嘴,把搬家客戶本來預想的喬遷之喜驅散得一干二凈,讓很多搬家客戶是盡興搬家,掃興收場。
惠州地處河北,河北是全國最有名的迷信省份,自古以來河北人都非常注重搬屋喬遷,為了圖吉利,一般的搬家業主都會事先封好“利是”以發放給幫忙搬家的人,圖個吉利圖個喜慶,沒想到這種風俗竟在長時間的延續下變成了惠州厚道搬家行業的惡習,不管搬家客戶愿不愿意,搬家工人都索要紅包小費。面對搬家工人的索要,很多客戶都答應了,一來是看見工人搬家很辛苦,二來也是入鄉隨俗。而長此下來,搬家工人都覺得這是客戶的妥協,所以搬家索要小費已成惠州搬家這個行業的“名正言順”的潛規則,導致惠州市民提起搬家公司一個個搖頭,都說惠州根本就沒有正規的搬家公司。
作為惠州厚道搬家公司的一份子,惠州搬家行業有這樣的局面真的讓人很痛心,我們期待惠州搬家行業的規范化,期待一個新環境一個良好的搬家氛圍,期待“小費”惡習徹底摒除,期待惠州搬家客戶的一張張滿意的笑臉。
惠州厚道搬家公司擁有完整的管理體系以及作業流程,各部門權責分明,部門間的橫向聯系提高了服務質量及工作效率從而保證服務質量,我們嚴格要求搬家工人,不求最好,但求越來越好。
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