根據珠海厚道搬家公司多年來的經營,現在厚道搬家公司難做已經是一個不爭的事實,很多同行有的倒閉了,有些改行了,為什么這么說呢?因為在珠海搬家市場有很多珠海搬家公司不是正規的,他們做搬家這一行純粹就是為了多賺錢,不顧及客戶的利益,而不是想辦法怎么把公司做強做大,因此在個別搬家中老板默許搬家工人的不誠信,甚至還鼓勵搬家工人坐地起價,這也是為什么有客戶電話投訴后得不到根本處理的主要原因了,因為他們是沒有注冊的黑搬家公司。但是,有時候不是搬家公司得原因,而是客戶不誠信,遇到不講理的客戶,客戶珠海搬家公司一直維護珠海搬家的聲譽。
在12月31號,珠海搬家公司的服務網點的五名搬家工人在珠海區翠竹苑給張女士搬家,電話說好了要搬走的東西和談好了搬家的價格,但是,到現場后搬家工人卻發現張女士家實際要搬走的物品比她電話告訴客戶的可以說翻2倍都不止,珠海搬家公司的工人安排少了,貨車也小了。珠海珠海搬家公司負責人李先生就告訴客戶客戶要換大車過來才裝得下,還有搬家費用也要適當地增加一些,因為要搬走的物品實在是太多。沒想到張女士一聽要增加費用嗓門就大起來了,一直連珠炮似地的責問客戶的工人這是為什么?還告訴客戶的工人今天他是一分錢都不會多給,而且今天還必須搬好。張女士很難溝通,但珠海珠海搬家公司的李先生還是耐著性子跟客戶解釋。但客戶就是不聽,說真的,這個時候搬家的工人也有點生氣,東西多這么多,客戶換大車過來增加一點費用是很正常的,怎么解釋也沒用,怎么客戶就不誠信了, 事情已經到這個地步了,再談下去也沒意思。珠海搬家服務網點負責人向珠海厚道搬家公司總部請求指示,珠海搬家公司是一家講服務,講誠信的公司。珠海專業搬家公司要求珠海搬家服務點按照電話溝通好的價格做,而且,要做的更好!
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